为营造“四个一流”营商环境，雅安市生态环境局结合“转树作抓”专项行动和环评专项整治工作要求，进一步深化“放管服”改革，着力构建“亲”“清”新型政商关系。截至目前，全市完成78个项目环评审批，涉及投资总额约124亿元。

一、工作举措

一是全面规范政务服务事项。印发《雅安市生态环境局行政审批管理工作规程（试行）》，进一步规范行政审批工作，持续推进政务服务标准化。充分利用“互联网+政务服务”，全面推行网上受理，证照免费邮寄，实现“云评审”“不见面”审批。

二是开展“服务群众办实事”。开展“局长进大厅”活动，回访办事企业和群众，不断提升群众满意率。现场解决本单位政务服务工作中的困难和问题，尤其是企业和群众办事难的问题。

三是持续做好小微企业“三个一”环保服务。在做好日常工作的基础上，按照开通一个咨询电话、每周固定一个企业服务日、每月集中开展一次小微企业服务的要求，统筹开展小微企业“三个一”环保服务。

二、工作成效

5月10日，雅安天瑞水务有限公司向雅安市生态环境局行政审批科赠送“服务质优为企业，高效审批促发展”锦旗。

6月27日，雅安百图高新新材料股份有限公司送来“廉洁、高效、专业”锦旗。

三、下步打算

下一步，雅安市生态环境局将继续梳理解决企业“急难盼愁”问题，同时在减环节、减时限、减材料、优服务上下功夫，进一步提升服务对象办事舒适度、满意率。