12月8日，雅安市生态环境局党组书记、局长、二级巡视员李文峰到市政务服务中心市生态环境局窗口开展“局长进大厅”活动。李文峰到生态环境局窗口听取本单位“放管服”改革、窗口服务等工作汇报，了解窗口人员保障情况，体验办事流程并对本单位窗口服务质效提升提出工作要求。

李文峰指出，2023年以来，市生态环境局窗口不断优化办事流程、提高办事效率，服务质量得到企业、群众认可。窗口人员要再接再厉，不断提升政务服务质效。一是服务意识再强化。窗口人员直面群众、企业，要切实强化服务意识，为办事群众、企业提供热情、周到、细致的服务。二是业务能力再提高。市生态环境局窗口办理生态环境领域19大项行政权力事项，相关业务专业性强，窗口人员要全面学习相关政策文件、法律法规，扎实提升业务能力。三是作风建设再升华。窗口人员要不断强化作风建设，抓好廉政风险排查整治，牢固树立思想防线，坚决守住纪律底线。