为切实做好中央第五生态环境保护督察组交办信访举报件办理工作，确保按时保质完成整改任务。11月10 日，案件督办组长冯燕率领督办组成员及牵头部门分管领导到各点位开展现场督导。

督办组一行实地察看了新店镇3个信访举报点位，详细了解案件进展情况，并召开现场办公会。

会议要求，一是要高度重视，提高认识。各牵头部门要将办理信访案件作为当前头等大事来抓，相关部门要各司其职，落实专人负责，及时下沉到点位，亲自过问、亲自落实、亲自办理。二是要加快办理，按时办结。要研究制定切实可行的整改方案，加快案件办理速度，确保按期保质保量完成整改任务。三是要注重实效，群众认可。以群众满意度为中心，加强走访、调研，积极征求群众意见和建议，广泛听取村（社）老百姓意见，确保整改成效经得起检验。